• Código Promocional
Opiniones - Hotel Encamp
Limpieza
8.0%
8.0
Mapa
8.5%
8.5
Servicios
7.7%
7.7
Personal
8.9%
8.9
Precio
8.7%
8.7
21

Opiniones

Familia

Espaba, Ene. 1, 2017, 5:12 p.m.

Valoración positiva

La estada ha estat satisfactoria.
Mol atents el personal.

Juan Carlos

España, Mar. 31, 2016, 12:16 p.m.

Estancia agradable

Valoración positiva


TODO MUY BIEN EXCEPTO LAS CAMAS Y LOS COLCHONES.
LO QUE DESMERECE LA BUENA CARA Y EL INTERÉS DE TODO EL PERSONAL POR SATISFACER A LOS CLIENTES, YA QUE EL NO PODER DESCANSAR A GUSTO LIMITA MUCHO LA CALIDAD DEL HOTEL.
UNO VA A UN HOTEL DE ESQUÍ PRINCIPALMENTE A RECIBIR BUEN TRATO, QUE LO OFRECE. COMER BIEN, EL BUFET ES MÁS QUE ACEPTABLE, Y A DESCANSAR DESPUÉS DE ESQUIAR, PERO CON LAS PÉSIMAS CAMAS Y COLCHONES QUE DISPONEN RESULTA DIFÍCIL.

A mejorar

El hotel, dentro de sus limitaciones de tres estrellas, cumplió casi todas mis expectativas.
Un parquing donde aparcar el coche frente al hotel.
Amabilidad y simpatía por parte de los empleados, especialmente el personal de recepción, totalmente dedicado a los clientes respondiendo a cada solicitud con una sonrisa y su mayor interés.
La comida ha mejorado respecto al año pasado.
El wifi en las habitaciones resulta muy práctico.
PERO LOS COLCHONES Y LAS CAMAS SON DESASTROSAS.
CUANDO UNO VIENE MOLIDO DESPUÉS DE UNA JORNADA DE ESQUÍ, NECESITA DORMIR BIEN. y EN ESAS CAMAS TAN VIEJAS Y DETERIORADAS RESULTA IMPOSIBLE.

Anna

España, Mar. 31, 2016, 12:16 p.m.

Todo Correcto

Valoración positiva

La variedad de comida en el desayuno.
La atención al cliente es muy correcta.
Las habitación dondes nos alojamos era espacionsa y estaba limpia.

A mejorar

No hay mucha variedad de comida en la cena.

En ningún momento se especifica que las bebibas de la cena no estan inculidas en la MP, hasta que no llegas al hotel.

El precio del aparcamiento lo encuentro caro.

Rebeca

España, Mar. 31, 2016, 12:16 p.m.

Estancia comoda a precio economico

Valoración positiva

Hotel sin lujos, pero con lo necesario para pasar buenos días de esquí. Desayuno buffet, con zona de fiambre y huevos con beicon, tostadas, fruta y bollería.
Cena buffet con ensalada, plato de pasta y 2 segundos a elegir con carne y pescado. En general bien hecho.

A mejorar

Los colchones de las camas son muy antiguos, se nota mucho los muelles.
El hotel necesitaría una reforma, aspecto en general muy antiguo.

Juan Carlos

España, Mar. 31, 2016, 12:16 p.m.

Buen Hotel, excelente atención

Valoración positiva

Clientes habituales durante la temporada de esquí.

A mejorar

Buen hotel en relación a su calidad / precio.
La comida está buena y la atención del personal excelente.
Deberían mejorar el mobiliario.
Especialmente las camas.
El personal es muy amable, especialmente las recepcionistas.

Pero la amabilidad y la simpatía de Ana,la jefa de recepción, resulta insuperable.

Juan Carlos

España, Feb. 9, 2016, 3:01 p.m.

práctico, buena atención y económico

A mejorar

práctico, buena atención y económico